Privacy Policy di Townsuites – Street Luxury Living Milano

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali, Townsuites – Street Luxury Living Milano, con sede a Milano, fornisce le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web https://townsuites.it e/o usufruiscono dei servizi di prenotazione e ospitalità.

1. Titolare del trattamento

Town Suites – Street Luxury Living Milano
CIR: 048017BBI0146
CIN: IT048017B4BKN0Y26H
Email: info@townsuites.it

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito e i servizi collegati possono essere raccolti:

Dati di navigazione (indirizzi IP, log, cookie tecnici e di sessione).
Dati forniti volontariamente dall’utente (nome, cognome, email, telefono, dati di pagamento, eventuali richieste particolari).
Dati relativi al soggiorno (documenti di identità, date di arrivo e partenza, preferenze, necessità specifiche).

Il conferimento dei dati è necessario per usufruire dei servizi di prenotazione e ospitalità.

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle prenotazioni e dei contratti di soggiorno.
Obblighi di legge legati alla normativa turistica e di pubblica sicurezza (comunicazioni alla Questura).
Gestione amministrativa, contabile e fiscale.
Assistenza clienti e comunicazioni relative al soggiorno.
Invio di comunicazioni promozionali e newsletter, previo consenso espresso.
Sicurezza informatica e miglioramento dei servizi web.

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si fonda su:

Esecuzione di un contratto (art. 6, lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi legali (art. 6, lett. c GDPR).
Legittimo interesse del titolare (art. 6, lett. f GDPR).
Consenso dell’interessato, quando richiesto (art. 6, lett. a GDPR).

5. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR. I dati non vengono diffusi ma possono essere comunicati a:

Autorità competenti (obblighi di legge).
Fornitori di servizi tecnologici e gestionali (hosting, software gestionale, booking engine, canali OTA).
Consulenti fiscali e legali.

6. Conservazione dei dati

Dati di prenotazione e soggiorno: 10 anni, per obblighi fiscali e contabili.
Dati raccolti per finalità promozionali: fino a revoca del consenso.
Dati di navigazione: secondo i termini stabiliti dalla legge e dai cookie policy.

7. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

Accesso ai propri dati personali.
Rettifica e aggiornamento.
Cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti.
Limitazione e opposizione al trattamento.
Portabilità dei dati.
Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i diritti: info@townsuites.it

8. Trasferimento dati extra-UE

I dati sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferirli al di fuori, saranno adottate adeguate garanzie in conformità agli artt. 44 e ss. GDPR.

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy dedicata.

10. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: Agosto 2025